Nuestra infraestructura ha sido desarrollada en consideración con las necesidades que impone la prestación de servicios de excelencia.

• Recursos Humanos
• Infraestructura Edilicia
• Infraestructura Informática y de Comunicaciones
• Infraestructura de Transporte
• Infraestructura de la Oficina de Zonamérica
• Infraestructura de Receptorías

Recursos Humanos
Nuestro equipo de trabajo se compone de 26 personas, 6 dedicadas a tareas administrativas, 17 abocadas a tareas operativas y 3 con funciones gerenciales y de dirección. Nuestro personal cuenta con la capacitación idónea y muchos de nuestros colaboradores poseen instrucción terciaria (universitaria).

En el ámbito de Aduanas contamos con 5 Despachantes de Aduana, 2 Apoderados y 9 personas con carné de Mero Trámite.

Infraestructura Edilicia

El mantenimiento permanente e incorporación de nuevas unidades nos permiten ofrecer garantía y confianza, disponiendo en la actualidad de una capacidad agregada de carga y transporte de 75 m3 o 22 toneladas de carga seca, habiendo incorporado en el último año un camión isotérmico para el transporte de mercaderías refrigeradas y congeladas con una capacidad de 33 metros cúbicos.

Nuestras unidades cuentan con autorización para transporte de mercaderías en tránsito otorgada por la Dirección Nacional de Aduanas (D.N.A.) y seguros obligatorios de responsabilidad civil tanto de la mercadería como del propio transporte.

Infraestructura de la Oficina de Zonamérica (almacenaje y manipulación de mercaderías)

El hall de acceso, así como las circulaciones por los lugares comunes, han sido construidos con materiales de calidad, acordes al diseño general del edificio de forma que contribuyen a un funcionamiento óptimo.
Nuestras oficinas, ocupan un área de 220 m2 en los locales 110B y 111.

Las oficinas están equipadas con aire acondicionado, instalaciones eléctricas y telefónicas, moquette, cielorrasos livianos, cortinas venecianas de aluminio. Cuentan con baño privado tanto para el personal administrativo como para los operarios de depósito y kitchenette.

Las áreas comunes disponen de bocas de incendio equipadas con mangueras y punteros de niebla. Las oficinas y depósitos, cuentan con un sistema de detección de humo e incendio, con control centralizado y vigilancia las 24 horas del día.

El sistema de ingreso / egreso de personas es controlado a través de un sistema central basado en tarjetas magnéticas de identificación.

Nuestros depósitos se componen de dos locales contiguos con una capacidad de almacenaje de 2005 m2, cuentan con personal permanente las 24 hs,e infraestructura de almacenamiento por racks porta pallet de 3 a 4 niveles de carga, racks apilables de una altura máxima de 6 módulos, medios de carga como elevador Komatsu, y Clark eléctrico (aptos para trabajar dentro de contenedores) y dos Transpallet manuales.
En la planta alta de los depósitos se han acondicionado áreas exclusivas de almacenamiento acordes con requisitos especiales de los clientes y áreas específicas de trabajo (laboratorios de prueba, selección de muestras, tareas de valor agregado, etc)

Centro Logístico de distribución (territorio no franco)

45.000 m2 de terreno.
12.000 m2 edificados.
7 dock de carga y descarga.
3.000 m2 de Farmazona con temperatura controlada.
9.000 m2 e productos de consumo final.
5.000 posiciones de pallets.
2 cámaras refrigeradas.
3 salas de valor agregado.

Sistema de Gestión de Inventarios (SGI)

operado mediante terminales de radio frecuencia, lo que permite una actualización on line de las operaciones. Estas terminales guían al funcionario en todo el proceso logístico, optimizando los tiempos de trabajo y generando eficiencias en las operaciones. El sistema informático llamado WIS ( Warehousing Information System) controla la trazabilidad total de los productos por cliente, por posición en el depósito, por fecha de ingreso, por unidad de control elegida, a través de las terminales de radio frecuencia y leyendo los códigos de barras de los productos asignados.

Farmazona fue creada para dar servicio al sector farmacéutico, que tanto requerimientos y exigencias tiene para su correcto funcionamiento. Eso provocó que buscáramos cumplir con los mayores estándares de calidad para la tranquilidad de nuestros clientes y para cumplir con nuestra responsabilidad social en el manejo y administración de productos con requerimientos especiales. Contamos con habilitación del MSP (Ministerio de Salud Publica), IMM (Intendencia Municipal de Montevideo) y del MGAP (Ministerio de Ganadería Agricultura y Pesca), para manejar cualquier tipo de mercadería (farmacéuticos, dispositivos terapéuticos, veterinarios, químicos, agroquímicos, etc). Esta habilitación también es válida fuera de farmazona. Área Operativa de 3.000 m2.2000 posiciones de pallets.500 posiciones de Picking.1000 posiciones de Flow Racks.11 Equipos de A/C de 66,000 BTU, a fin de mantener la temperatura por debajo de 25°C.Aislamiento con espuma de poliuretano expandido en el techo.8 Sensores Dickson de monitoreo de temperatura / humedad.2 cámaras de 2° a 8° Celsius.3 salas para realizar acondicionamientos secundarios.1 combitruck para el almacenamiento y picking.1 apiladora eléctrica / 2 HLOP para preparación de pedidos.Esclusa de recepción y despacho / 2 puertas de apertura y cierre rápido.


Infraestructura de Receptorías
Desde el momento de nuestra constitución formal como Despachante de Aduana en 1985 a la fecha hemos desarrollado una red de gestorías cubriendo todas las Aduanas del país.

Todas las receptorías poseen oficina y personal propio y están ubicadas en cada ciudad fronteriza. Constituyen unidades estratégicas para la prestación de los servicios en lo que concierne a tráfico terrestre con Argentina y Brasil y países circundantes.
En la zona Norte se ubican las Receptorías terrestres de Bella Unión/Uruguaiana, Rivera/Santa Ana do Livramento (fronteras brasileñas).
En la zona Litoral (frontera argentina) contamos con las Receptorías terrestres de Salto/Concordia, Fray Bentos/Gualeguaychú y las fluviales de Juan Lacaze, Nueva Palmira y Colonia/Buenos Aires (por Ferry-Boat).

En la zona Este (fronteras brasileñas) se encuentran las Receptorías terrestres de Río Branco/Yaguarao y Chuy/Chui.
En la zona Centro-Sur contamos con las Receptorías interiores de Nueva Helvecia y Florida, lindantes con las respectivas Zonas Francas.
Otras Aduanas tales como Piriápolis y Punta del Este son atendidas directamente por nuestra oficina en Montevideo.

Las Receptorías se comunican con la casa central por medios electrónicos y cuentan con direcciones de correo electrónico bajo nuestro dominio de Internet.