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OFICINAS CENTRALES
A pasos del Puerto de Montevideo

1º de Mayo 1436 piso 2

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Fax: 00 5982 915 3734

OFICINAS Y DEPÓSITO EN ZONA FRANCA DE MONTEVIDEO

Ruta 8 KM. 17.500 local 111 y 112

Tel: 00 5982 518 2474

Fax: 00 5982 518 2473

OFICINAS EN AEROPUERTO INTERNACIONAL DE CARRASCO

Tel: 00 5982 606 0625

Política de Calidad

A efectos de un mejor ordenamiento de la política de la calidad se ha optado por una formulación específica para cada área organizativa.

Área organización
 Establecer una organización de calidad claramente delimitada en sus funciones y responsabilidades con:

  • fuerte orientación a procesos,
  • un equipo de Dirección que lidere y controle tanto la definición de tareas como su cumplimiento,
  • sistemas de información confiables y ajustados a las necesidades operativas y gerenciales,
  • una preocupación permanente por la mejora continua de las prestaciones.

Área administrativa
Establecer un soporte administrativo que además de dar cumplimiento fiel a los requisitos legales que regulan nuestra actividad, sea capaz de generar el sustrato de información necesario y adecuado para una toma de decisiones oportuna y consistente y un monitoreo minucioso de los requisitos administrativos especificados por los clientes.

Área recursos humanos
Promover la participación, motivación y creatividad del personal, generando en ellos una identificación con la empresa y sus cometidos, capaz de obrar como bases para el proceso de mejora continua.

Área operaciones
Lograr una operativa eficiente y eficaz, con procesos optimizados, un mínimo de errores y dentro de parámetros de tiempo y calidad que superen las expectativas de nuestros clientes.

Área comercial y atención al cliente
Consolidar y ampliar la base de clientes de la empresa a nivel nacional e internacional, prestándole especial atención a las actividades relacionadas con los servicios de post-venta. Promover eficaz y eficientemente los negocios que la empresa genera.